Servicios de TI y atención al cliente en un solo lugar, hazlo realidad con Freshservice.

Freshservice es la plataforma todo-en-uno que te ofrece las herramientas necesarias para impulsar la productividad, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar tus operaciones.

Servicios

Muéstranos tu cartera de clientes y sistema operativo, para que nosotros podamos ayudarte con las herramientas indiciadas para ti. Aumenta tus negocios y fideliza a tus clientes.

Gestión de Activos

Mantén un inventario actualizado de todos tus activos de TI, desde hardware hasta software, y gestiona fácilmente su ciclo de vida.

Portal de Autoservicio

Para tus empleados y clientes donde puedan solicitar ayuda, encontrar respuestas a sus preguntas frecuentes y realizar seguimiento del progreso de sus solicitudes.

Gestión de Cambios

En tu infraestructura de TI de manera controlada y sin problemas, minimizando el riesgo de interrupciones no planificadas.

Gestión de Incidentes y Problemas

Registra, prioriza y resuelve incidentes de manera rápida y eficiente.

Automatización de Flujos de Trabajo

Simplifica tus procesos con la automatización inteligente de tareas repetitivas, lo que te permite ahorrar tiempo y recursos.

Análisis y Reportes

Obtén información valiosa sobre el rendimiento de tu equipo y la satisfacción del cliente a través de informes personalizables y paneles de control intuitivos.

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